迎着2013年清晨的第一缕阳光写这一份致辞，发自内心的感谢快行线所有的兄弟姐妹们！是你们给了我勇气和力量！是你们陪着我克服了一个又一个的困难，又不离不弃地陪着我走到了快行线的今天！感谢你们！感谢你们的家人！

回顾2010、2011我们经历了太多的、不寻常的挫折，经受住了亏损、运营责任事故、管理责任事故甚至人身伤亡事故的考验顽强的走到了现在，通过对“和谐心、危机感、行动力”核心企业文化的树立、通过对“安全、准确、及时“企业核心使命的认知、通过“以感情为基础、以利益为纽带”为方针对快行线所有管理结构进行适时的调整与改变，在2012年终于取得了快行线前所未有的业绩，较2010年单车装载量上升52%，员工平均收入增加41%，营业额增长180%，利润从2010年的接近亏损达到2012年的近500万元。2012年我们在稳固发展商超冷链配送的同时试水了餐饮物流服务、冷链短途运输服务和冷链宅配服务，这三个项目在当年就实现了正常运营和合理的利润。

市委、区委领导更是非常关注快行线的发展和变化，北京市副市长程红、人大常委副主任柳纪纲、商务委、农业委、食品安全办公室等市、大兴区领导几次到快行线进行调研，对快行线在“非典”“奥运”“721大雨”“103大雪”中能够组织运营团队克服特殊的时期下的重重困难保障北京市超市食品供应、以及通过专业的冷链运营体系保障食品安全做出了充分的肯定，对快行线能够在危难时期“勇于担当”的社会责任感进行了表彰，同时通过政府推荐与部队的审核，成为“中国军事物流应急预案组成员”。除此之外，快行线在2012年荣获中国物流与采购联合会评选的《中国十大城市冷链配送服务商》和中国食品工业协会评选的《中国冷链食品物流50强》……。

在城市冷链配送竞争如此惨烈的今天，快行线能够取得如此的好成绩是非常不容易的！这一切的一切都是快行线所有兄弟姐妹共同努力的结果，功劳属于我们大家！

展望2013，我们仍就面临严峻的考验，惨烈的竞争环境、残酷的经营环境仍旧困扰着我们，我们更需要以“和谐”的心态对人、以“危机感”的心态对事、以“主动行动”的行为准则对待我们的工作、以“四不放过”的原则处理问题，牢记“安全、准确、及时”的使命、让快行线的服务能够更加贴近客户、适应客户的需求，把快行线的服务“镶嵌”到客户的价值链中，用快行线的服务为客户创造价值！

快行线的兄弟姐妹们，虽然我们已经占有北京商超冷链配送很大的额份，同时一直践行、倡导的“共同配送”模式已经初具规模而且发挥了“集约化”的优势，但是还有更多的业务等待着我们去拓展。所以我们更要加倍的努力！

2013年我们确定了比2012年增长30%的目标，虽然面临着很多挑战，但是只要有你们大家——快行线这支优秀的团队，一切的困难都不是困难，我们的目标一定会实现！

祝各位快行线的兄弟姐妹在新的一年身体健康！万事如意！

刘培军

2013年1月1日